Ten rodzinny i niedrogi hotel mieści się nad tradycyjnym londyńskim pubem. Oferuje on wysokiej jakości zakwaterowanie po przystępnych cenach oraz bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu. Do stacji metra Elephant & Castle i Kennington można dojść w 15 minut.Komfortowe pokoje w hotelu Hour Glass wyposażone są w telewizor, zestaw do przygotowywania kawy i herbaty, umywalkę oraz lodówkę.Goście mogą korzystać ze wspólnej łazienki oraz kuchni z pralką i suszarką.W wiktoriańskim pubie i w samym hotelu zachowało się wiele oryginalnych elementów z drewna. W pubie przez cały dzień serwowane są posiłki. Park Burgess z placem zabaw i sprzętem do grillowania znajduje się 2 minuty spacerem od obiektu.Hotel Hour Glass położony jest naprzeciwko przystanku autobusowego, z którego można z łatwością dojechać do centrum miasta. Dojazd do restauracji i klubów, w tym do klubu Ministry of Sound, przy ulicy Elephant & Castle zajmuje zaledwie 5 minut.
Goście, którzy planują przyjechać poza godzinami zameldowania, proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu. W takim przypadku może zostać pobrana dodatkowa opłata.Do hotelu Hour Glass można dojechać autobusem linii 343 z przystanków Tower Bridge, London Bridge i Elephant and Castle, autobusem linii 136 z przystanku Elephant and Castle, jak również autobusem linii 42 z przystanków Liverpool Street, Tower Bridge i East Street.Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osób nieposiadających dokumentu tożsamości lub potwierdzenia rezerwacji, jak też do dokonania preautoryzacji karty kredytowej Gościa 3 dni przed datą przyjazdu.W przypadku rezerwacji pobytu przy użyciu karty kredytowej należącej do osoby trzeciej należy przesłać do hotelu e-mail zawierający zgodę właściciela na obciążenie karty.Miejsca parkingowe na pobliskich ulicach Thurlow Street i Kinglake Street dostępne są w godzinach 18300830. Opłata dzienna za korzystanie z hotelowego parkingu wynosi 7,00 GBP od pojazdu o standardowych wymiarach lub 10,00 GBP od pojazdu handlowegovanapick-upa. Goście podróżujący samochodem powinni po przyjeździe skontaktować się z recepcją.Goście mogą korzystać z kuchni wyposażonej w kuchenkę, kuchenkę mikrofalową, pralkę, suszarkę bębnową, czajnik elektryczny i przybory kuchenne. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.