SŁOWNIK

  • Agencja
    Licencjonowane przez IATA biuro podróży, będące autoryzowanym przedstawicielem linii lotniczych.
  • Apex
    Oznaczenie taryfy promocyjnej posiadającej liczne ograniczenia i restrykcje. Bilety wystawiane według taryfy typu APEX należy wykupić co najmniej na czternaście dni przed planowanym odlotem.
  • Arrival
    Na lotnisku – terminal przylotów. W tym terminalu, po przylocie Podróżni odbierają bagaż i przechodzą przez kontrolę paszportowo – celną danego kraju.
  • Charter (czarter)
    Połączenia czarterowe są to specjalne rejsy oferowane przez linie lotnicze, zwykle w sezonie letnim, na przeloty do najpopularniejszych turystycznie miejscowości w Europie i na Świecie.
  • Check-in
    Na lotnisku – przed odlotem, punkt odprawy biletowo – paszportowej.
  • Departure
    Na lotnisku – terminal odlotów. W tym terminalu, przed odlotem Podróżni dokonują odprawy biletowo-paszportowej i nadają bagaż w punkcie check-in.
  • Frequent Flyer program
    Specjalna oferta adresowana do osób odbywających częste podróże, polegająca na kolekcjonowaniu na specjalnej karcie mil za przeleciane rejsy. Poszczególni przewoźnicy posiadają własne programy Frequent Flyer
    i emitują własne karty (np. SAS Eurobonus, LOT Qualiflyer).
  • Gate
    Na lotnisku – wyjścia w hali odlotów, prowadzące już do konkretnych samolotów. Wyjścia te posiadają oznaczenia literowo-cyfrowe np. C2 lub G4.
  • IATA
    International Air Transport Association – Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Lotniczych; agencje posiadające licencję IATA są autoryzowanymi przedstawicielami linii lotniczych i są upoważniane do zakładania rezerwacji oraz wystawiania biletów lotniczych.
  • Infant
    Niemowlę; termin ten określa dziecko w wieku 0 – 2 lat płacące za bilet lotniczy 10 % normalnej taryfy, nieposiadające prawa do własnego miejsca w samolocie (podróżujące na kolanach rodziców) ani prawa do bagażu.
  • Klasa serwisowa
    Wyróżnia się trzy klasy serwisowe: klasa pierwsza, klasa biznes i klasa ekonomiczna. Pasażerowie klasy pierwszej i biznes mogą odprawiać się w specjalnie wydzielonych punktach check-in, korzystać z osobnych poczekalni i mają zwiększone limity bagażowe.
  • Lounge
    Wszystkie lotniska na świecie posiadają specjalnie wydzielone poczekalnie dla pasażerów podróżujących w klasie pierwszej i biznes. Wstęp do tych poczekalni możliwy jest na podstawie ważnej karty pokładowej lub aktualnie honorowanej kary Frequent Flyer.
  • Numer rezerwacji (PNR)
    Indywidualny kod literowo-numeryczny przypisany do każdej rezerwacji założonej w Międzynarodowym Systemie Rezerwacji Worldspan. Umożliwia on natychmiastową identyfikację Pasażera przez linie lotnicze.
  • Opłata skarbowa
    Polska opłata skarbowa oznaczana jest w bilecie lotniczym jako PL i wynosi 2% wartości taryfy zastosowanej w bilecie.
  • Opłata wylotowa
    Opłata wylotowa obowiązująca wszystkich podróżnych opuszczających lotnisko, będące miejscem rozpoczęcia podróży. Jej wysokość jest ustalana indywidualnie dla każdego lotniska na świecie. Opłata wylotowa określana jest w bilecie lotniczym jako XW.
  • Opłaty lotniskowe
    Obowiązkowe opłaty uiszczane przez Pasażera w momencie zakupu biletu lotniczego. Opłaty te ustalane są osobno dla każdego lotniska na świecie. Suma opłat lotniskowych oznaczona jest na bilecie lotniczym jako XT.
  • Overbooking
    Oznacza, że linia lotnicza sprzedała więcej biletów niż miejsc w samolocie na konkretny rejs. Jeżeli Pasażer nie poleci wybranym lotem, obowiązkiem linii lotniczej jest zapewnienie miejsca w następnym dostępnym rejsie.
  • Pex
    Oznaczenie promocyjnej taryfy posiadającej liczne ograniczenia i restrykcje. Bilety wystawiane według taryfy typu PEX należy wykupić co najmniej na trzy dni przed planowanym odlotem.
  • Rezerwacja
    Ogół informacji zawierających dane osobowe Pasażera i dane dotyczące wybranego i opłaconego przez Pasażera połączenia lotniczego. Każda rezerwacja posiada własny Numer Rezerwacji (PNR).
  • Stopover
    Jest to dłuższy niż 24 godziny postój Pasażera w punkcie przesiadkowym.
  • Taryfa
    Taryfa jest to cena biletu netto ustalana przez linię lotniczą osobno dla danego połączenia. Każda taryfa posiada indywidualny kod literowo-numeryczny, a jej poziom wyrażany jest zarówno w PLN jak i w USD.
  • Tax
    Opłaty lotniskowe.
  • Terminal
    Na lotnisku – hala odlotów lub przylotów w której mieszczą się punkty odpraw biletowych i paszportowo-celnych, poczekalnie, przedstawicielstwa linii lotniczych, informacja dla Podróżnych, a także sklepy wolnocłowe i kawiarnie.
  • Tranzyt
    Niektóre połączenia lotnicze odbywają się przez międzynarodowe punkty przesiadkowe, które określa się tranzytem. Pasażer może pozostać w strefie tranzytowej nie dłużej niż 24 h od momentu przybycia na dane lotnisko.
  • UCCCF
    Universal Credit Card Charge Form – jest międzynarodowym dokumentem finansowym służącym do autoryzacji transakcji dokonywanych przy użyciu karty kredytowej.
Comments are closed.