Gdzie się odbiera bagaż po przylocie?
Po wylądowaniu w porcie docelowym i wyjściu z samolotu pasażer udaje się do miejsca odbioru bagażu (po angielsku BAGGAGE CLAIM), należy kierować się zgodnie ze znakami prowadzącymi do wyjścia (ang. EXIT).
Po dotarciu do hali gdzie mieszczą się taśmociągi na które wyłożone są bagaże należy upewnić się przy której taśmie oczekiwać swojego bagażu. W tym celu można na monitorach lub tablicach znaleźć rejs, którym przylecieliśmy, a przy nim będzie podany numer taśmy np.:
numer rejsu LO305
(ten numer znajduje się na bilecie i karcie pokładowej – ang. BOARDING PASS)
Przy samej taśmie także powinien być podany numer rejsu i port z którego przyleciały bagaże.
Oczekiwanie na bagaż przy taśmie wynosi zwykle ok. 10-30 minut w zależności od lotniska.
Przy odbieraniu warto porównać numer identyfikacyjny bagażu, który mamy na naklejce na boardingu z tym, który znajduje się na bagażu. Pozwoli to na uniknięcie pomyłki przy odbiorze.
Co zrobić jeśli nasz bagaż zaginął lub został uszkodzony?
Trzeba udać się do okienka “Bagaż Zaginiony” (ang. LOST LUGGAGE). Tu należy udzielić informacji o charakterystycznych elementach torby/walizki np. torba ma niebieską przywieszkę bagażową, kokardkę, naklejki, nazwę producenta itp. Pasażerowi zostanie pokazana lista toreb ze zdjęciami na której można wskazać model podobny do poszukiwanego.
